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和谐团队建设的三个新视角

作者：刘智松

来源：《现代教育科学·小学校长》2008年第05期

凝聚产生力量，团结诞生希望。和谐的教师团队建设是学校发展的基石，团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是学校发展的源动力。随着基础教育课程改革的深化和课程理念的创新，和谐教师团队的构建过程更需引领创新，以新的理念新的视角优化学校的团队建设。 一、立足三个理念

一个团队是否和谐，关键是看他的个体目标和学校目标是否一致，能否形成共同愿景。在共同愿景的实现过程中，管理者的引领十分关键。在过程引领策略的实施中，关注教师心理需求，尝试三个理念。

1. 工作布置上“不讲、少讲、多讲”的“三讲”理念

团队建设的最大特点是：人尽其才，各展其能。它的有效施行，决定团队所迸发的智慧力量。因而在各层会议引领中，既要实现有效引领，又要关注让人各展其才，各负其责。一般情况，学生层面的会议，让老师多讲，科室负责人少讲，校长不要讲，竖立老师威信，提高老师工作责任感；全体教师会，让科室负责人多讲，校长少讲，竖立科室负责人威信，提高工作班子职责能力；工作班子会，参与者畅所欲言，各线负责人多找问题多想解决问题的点子，校长多讲，进行过程问题的研究，工作的科学统筹，方法的引领。 2. 工作沟通中“不谈、少谈、多谈”的“三谈”理念

和谐团队的建设中，团队个体间是否相互关爱、相互信任、相互协作直接影响着团队凝聚力的形成。因而在校园舆论导向上，要加强正面影响，减少负面“污染”，倡导“三谈”理念。上班时间，不谈他人之短，少谈生活琐事，多谈工作得失学习提升。同时，领导者在与老师的沟通中能收集各项信息，洞察老师内心深处的需求和渴望，同时渗透积极的工作态度和美好的愿景，于无痕的“插柳”中于有痕的影响。

3. 工作评价中“不说、少说、多说”的“三说”理念

“木桶理论”形象地阐释了团队建设中众人合力的作用。团队的成员因个性不同，无论是工作态度和能力上各有差异，如何协调其间的关系，使其“装的水”能达到最佳状态，除了制度的督促外，管理者的评价尤为重要。因而对老师工作成效的语言评价，要把握好“说”的度，掌握好高知群体的自尊承受力，既达到让老师在互比中反思的效度，又能激发其内心的成就感、奋进感。一般情况，在各种会议上点名道姓批评老师的话不说；点出问题统筹批评的话在会上也少说；对老师工作过程中典型的优秀事迹要多说多表扬，而且要大声说。

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二、增强三种意识

随着人们生活水平的提高，生活节奏的加快，社会赋予老师更多的责任和期望值，老师的心理压力不断加大。如此工作背景下，校长在学校管理中要关注教师的心理底限，加强非权力影响，增强三个意识。 1. 工作决策中增强民主意识

民主是和谐团队的核心，心聚则校兴。在新课程推进的今天，老师的民主意识不断上升，老师的管理潜能与日俱增。当某一项重大制度或任务出台时，管理者要以利于老师、学生、学校的发展为目的，大铺面地让老师参与学校蓝图的勾画，学校前景发展的思考。因而在工作决策的酝酿过程中，要求真民主，努力探索校务公开的新途径、新方法，强化民主管理意识，完善工作机制；同时要做到：老师反感的事不做，老师没反应的事不做，低效能的事不做。只有经过老师一层的沉淀，立起的制度才会催人奋发，通过的活动才会生产高效，教师的凝聚力才会加强，学校的管理上才会产生合力效应。 2. 工作落实中增强服务意识

校长要有 “人文之心”。学会过程动态管理艺术，在整个教师绩效过程中，充分体现学校管理者为教师服务，为教师创造良好的工作氛围的人性化管理理念。高明的校长应该是一个特别敏锐并善于把握的服务者。他能在服务中发现教师的个性特长，在服务中发现学校管理的疏漏，在服务中了解学校群体的心理，在服务中为教师完成任务提供和创造必要和有利的条件。他是教师专业发展伙伴甚至是知已——帮助年轻教师走向成熟化，年长教师趋于个性化，骨干教师步入审美化。

3. 工作绩效中增强包容意识

快乐的教师是学校的财富，和谐的团队是学校的灵魂。在工作绩效的呈现中，要有“开放之心”、“严”制度、“软”管理。让教师全面发展是新课改下的学校管理理念，但并不是要让每个教师的每个方面都按统一规格平均发展。校长要用欣赏的眼光对待老师，面对不同的差异，必须有包容之心，研究教师的个性特点，找到因材施管理的科学依据。同时根据不同教师的个性差异，提出不同的要求，采取不同的教师管理方法，以多元评价让老师感受被赏识的快乐，赏识带给老师的则是更敬业。 三、做好三篇文章

团队精神是一个集体内部上下同心，各部门相互支持，协调一致的群体素养，是促进集体凝集力、竞争力不断增强的精神力量。因而在操作上，校长要着眼于团队建设的提高、发展，做好三篇文章。 1. 形成共同愿景